Passado o ápice da pandemia de coronavírus, com atrativos turísticos sendo reabertos e voos retomados, muitos brasileiros já estudam reprogramar as férias adiadas em virtude do isolamento social imposto pela doença. Neste momento, além de garantir o melhor plano de seguro viagem, o consumidor busca por passagens aéreas e pacotes com menor custo. É aí que entram os programas de milhagem.

E, você? Sabe o que são milhas? Como conseguir juntá-las? E como trocar? O fato é que existem diversas formas de você acumulá-las e transformá-las em roteiros pelo país e pelo mundo. Para isso, basta conhecer o processo e ficar atento aos prazos para não correr o risco de perder o que foi conquistado.

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Confira a seguir as principais perguntas relacionadas a este tema e tire todas as suas dúvidas:

Quais são os programa de milhas das principais companhias aéreas do Brasil?
Gol – Smiles
Azul – Tudo Azul
Latam – Latam Pass

Como o passageiro pode se associar? Tem algum custo?
Nos três casos não há custo mensal para se associar aos programas. Para isso, basta o viajante fazer um cadastro online nos respectivos sites de cada companhia. Qualquer passageiro a partir dos 2 anos já pode ter uma conta em seu nome

Como juntar milhas?

VOANDO
– Viajando. A cada voo o passageiro acumula milhas, ou seja, quanto mais voar, mais milhas você vai acumular e, dependendo da tarifa paga pelo bilhete, o montante de milhas é maior;

– Você também pode juntar milhas viajando com alguma companhia aérea parceira.

CARTÕES DE CRÉDITO
–  Os seus gastos no cartão de crédito geram pontos no programa de recompensa do seu banco ou da bandeira do seu cartão e esses pontos podem ser trocados, entre outras coisas, por milhas. E para que esses pontos virem milhas será preciso transferir para os programas de fidelidade das companhias aéreas. Existe uma quantidade mínima acumulada para isso e também uma taxa para a transferência;

– Adquirir os cartões de crédito associados aos programas de milhagem – neste caso o valor gasto se transforma em milhas ao pagar a fatura (não é necessário fazer a transferência de pontos, como nos demais cartões de crédito) e tem uma das maiores conversões do mercado – até 3,5 milhas por dólar gasto;

CLUBE DE MILHAS
– Se associar aos clubes de milhas que aceleram o acúmulo. Desta forma, o cliente recebe mensalmente de 1 mil a 10 mil milhas conforme o valor da assinatura, além de bônus e promoções exclusivas.

O que o passageiro deve fazer para resgatar milhas?
Entrar no site ou no app da companhia aérea com seu login e senha, verificar seu saldo em milhas e escolher o que e onde resgatar – passagens, produtos e serviços com os parceiros do programa de fidelidade. Se o cliente não tiver o valor necessário para a compra, ele pode completar o saldo com cartão de crédito, podendo inclusive parcelar.

É possível transferir milhas para outra pessoa?
Sim, geralmente mediante uma taxa de transferência. Na Gol, há também a opção da utilização da Conta Família em que até cinco pessoas utilizam a mesma conta para acumular as milhas. Uma pessoa administra a conta e é responsável por todas as emissões.

Em quanto tempo as milhas expiram?
Cada companhia age de uma forma. No Smiles, da Gol, as milhas durante entre 3 a 10 anos, conforme a categoria do cliente. É o maior prazo do mercado. Já no Tudo Azul e no Latam Pass as milhas expiram em 2 anos. Ao redor do mundo as companhias também definem os prazos para seus respectivos programas. A United Airlines, por exemplo, anunciou que as milhas de seu programa de fidelidade, MileagePlus, não expiram mais, proporcionando aos seus associados a oportunidade de usar as milhas em voos, experiências e hotéis quando quiserem.

É possível comprar milhas?
Sim, os três programas – da Gol, Azul e Latam – permitem a compra de milhas. 

Como funcionam as empresas especializadas em compras de milhas?
Nos últimos anos várias empresas especializadas em compra e venda de milhas surgiram no Brasil. Vale ressaltar que o mercado de milhas não é regulamentado no nosso país, contudo, também não existe nenhuma lei que proíba a comercialização. Portanto, se você acumulou milhas nos seus cartões de crédito e não consegue, ou não quer usá-las, pode ganhar algum dinheiro com elas. Na maioria das empresas especializadas (Max Milhas, Hot Milhas, Bank Milhas, Flex Milhas…) a venda ou compra é feita de forma rápida, bastando preencher algumas informações essenciais. Para se ter uma ideia, você pode conseguir de R$ 200 e R$ 300 por um lote de 10 mil milhas. Pesquise bem antes de fechar negócio e não deixe para última hora a venda, faça isso ao menos três meses antes do prazo para as milhas expirarem.

Quantas milhas preciso para viajar?
Não existe uma resposta exata. Cada companhia aérea trabalha com uma quantidade determinada. Contudo, a quantidade mínima de milhas para trocar por passagens aéreas em voos nacionais costuma girar em torno de 5 mil. Já para os voos internacionais para a América do Sul, por exemplo, o número médio é superior a 10 mil. Quando são lançadas promoções, essas quantidades mudam.

Existe algum jeito mais fácil de acumular milhas?
Existe. Se você tem flexibilidade de escolher em qual companhia aérea viajar, escolha uma! E se for fazer viagens internacionais, opte por empresas que tenham parceria com seu programa de fidelidade. E quando for fazer compras, dê preferência para o uso do cartão de crédito (quanto mais gastar, mais pontos acumulará). E ao fazer compras, tente dar preferência às empresas parceiras. Por fim, você também pode participar de clubes de milhas – os gastos são mensais e varia de acordo com os planos escolhidos.

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CONHECENDO MAIS DE CADA PROGRAMA

Latam Pass

-O LATAM Pass surgiu após a unificação dos programas LATAM Fidelidade e Multiplus para se tornar o 4° maior programa de fidelidade do mundo;

-No LATAM Pass você junta dois tipos de pontos: nas suas atividades diárias e voos para depois poder trocar por prêmios; e em voos para alcançar uma das Categorias Elite para ter benefícios em suas viagens;

-Quando você voa com a LATAM Airlines você sempre ganha Pontos Qualificáveis. Já os pontos LATAM Pass (os que você troca por prêmios) depende da tarifa da sua passagem;

-Parceiros que complementam a experiência de viagem foram integrados à rede, como o Booking, Rental Cars e Amazon. Em relação às demais parcerias, o Latam Pass passa a contar com 100 empresas de distintos itens.

Smiles 

– A Smiles, o programa de fidelidade da Gol, tem hoje parceria com 18 companhias aéreas internacionais (Delta, AirFrande, KLM, Qatar, Aerolíneas Argentinas, Etihad, Tap, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, AeroMexico, Emirates, Royal Air Maroc, South African Airways, Ethiopian, Taag e Air Europa). Ou seja, é possível viajar para qualquer lugar do mundo com suas milhas. 

– Além de acumular pontos voando e no cartão de crédito, você pode reservar hotéis, alugar carros, andar de uber ou comprar ingressos para shows, teatros e cinemas: tudo isso gera pontos em seu programa – desde que você compre via site/app da Smiles.

– O Clube Smiles é a maneira mais rápida de acumular milhas. Sendo assinante você ainda fica sabendo antes de promoções e tem direito a benefícios na hora de acumular e resgatar seus pontos. Hoje o Clube Smiles tem cinco diferentes planos, com tarifas a partir de R$ 39,90 / mês.

– Em parceria com os bancos Santander, Bradesco ou Banco do Brasil, a Smiles emite um cartão de crédito (bandeira Visa) onde é possível acumular mais pontos. Dependendo da categoria é possível juntar 2,5 milhas a cada US$ 1 gasto.

Tudo Azul

– O Tudo Azul, programa de fidelidade da Azul, tem hoje parceria com United Airlines, Tap e Copa Airlines. Ou seja, é possível viajar para qualquer lugar do mundo com suas milhas.

– O Tudo Azul tem parceria com diversas empresas onde é possível acumular pontos e resgatar produtos usando milhas, entre elas: Casas Bahia, Netshoes, Boticário, Centauro, Fast Shop, Submarino, entre outras.

– A lista de cartões com quem o Tudo Azul tem parceria é interminável. São vários parceiros, entre eles bancos como Itaú, Bradesco, do Brasil, Caixa Econômica Federal, além de cartões vinculados a instituições e empresas, como Petrobras e Porto Seguro.

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